Objectif global : transformer la séance de prophylaxie en une expérience éducative et sensorielle, pour revaloriser la prévention bucco-dentaire et ouvrir naturellement la porte à un parcours d'éclaircissement.
Cabinet pluridisciplinaire, Noisy-le-Sec (93)
Le Dr Abdoul Mohammad exerce à Noisy-le-Sec (93). Chirurgien-dentiste avec une activité pluridisciplinaire en implantologie, parodontologie, aligneurs et esthétique, il reçoit une patientèle diverse — familles, actifs, patients sensibles à la prévention.
Protocole utilisé
Protocole Clean&White
Accueil & questionnaire médical
Présentation du protocole dès l'arrivée : le patient sait exactement ce qui va se passer, pourquoi, et ce qu'il va en retirer.
Scanner ou caméra intra-orale
Visualisation en temps réel : le patient voit ses dépôts, ses zones à risque, son inflammation. Le diagnostic devient visuel et partagé.
Révélateur de plaque
Application d'un révélateur colorant pour mettre en évidence les zones de rétention. Le patient voit lui-même où il brosse mal — c'est le point de départ du coaching.
Coaching hygiène personnalisé
Explication détaillée des gestes : technique de brossage, utilisation du fil, brossettes interdentaires. On explique tout, on montre, on corrige. Le patient repart avec des repères concrets.
Assainissement complet (Xpower)
Aéropolissage et ultrasons avec le BlancOne Xpower : détartrage, élimination des dépôts sous-gingivaux, nettoyage en profondeur des poches parodontales.
Débriefing & éclaircissement (si indiqué)
Pour les patients ayant exprimé une demande esthétique dans le questionnaire initial — dents plus lumineuses, sourire plus éclatant — la bouche assainie crée un terrain propice pour aborder naturellement l'éclaircissement. Ce n'est pas un discours systématique : c'est une réponse ciblée à une attente déjà exprimée, au bon moment du parcours.
Remise du kit hygiène à domicile
Le patient repart avec un kit personnalisé : brosse adaptée, fil, brossettes, dentifrice reminéralisant. Un programme de suivi est établi et le prochain rendez-vous est programmé.
Résultats chiffrés
Des bénéfices mesurables.
Un impact direct sur la fidélisation, la rentabilité et le développement du parcours esthétique.
~40
séances de prophylaxie par mois
Un volume en forte croissance depuis la structuration du protocole.
45–60 min
durée de la séance
Un protocole complet : diagnostic visuel, coaching hygiène personnalisé, assainissement, débriefing. La séance est facturée en moyenne 350 € — un honoraire cohérent avec la durée et la nature du soin.
Bouche-à-oreille
principal canal d'acquisition
Les patients satisfaits adressent spontanément leur entourage, générant un flux régulier de nouveaux cas.
Le retour du praticien
Donner du sens à chaque soin, pour que le patient devienne acteur de sa santé.
« Les patients me disent : "C'est la première fois qu'on m'explique tout ça." Certains envoient même leurs proches en disant : "Là-bas, ce n'est pas juste un détartrage." Le bouche-à-oreille est très puissant. »
Dr Abdoul Mohammad
Cabinet pluridisciplinaire — Noisy-le-Sec (93)
Ce qu'il faut retenir
Le bon choix si…
Vous souhaitez revaloriser la prophylaxie et sortir du simple détartrage.
Vous voulez impliquer vos patients dans leur santé bucco-dentaire grâce à la pédagogie.
Vous cherchez à développer un parcours esthétique complet depuis la prévention.
Trois conseils du Dr Mohammad à ses confrères
Changer son discours avant de juger sa patientèle
Ce n'est pas une question de pouvoir d'achat, mais de perception. Si vous valorisez vous-même ce soin, les patients suivront. Commencez par bannir le mot "détartrage" et parlez de "bilan de prévention" ou de "protocole de santé bucco-dentaire".
Montrer plutôt qu'expliquer
Les visuels font toute la différence. Quand le patient voit sur l'écran ses dépôts, son inflammation, puis le résultat final, il comprend que ce n'est pas un détartrage mais un soin complet. La caméra intra-orale est un outil de conviction puissant.
Rester sincère et pédagogique
Ne pas tomber dans le piège du discours commercial. Ce n'est pas un produit que l'on vend, c'est un soin de santé. Quand vous prenez le temps d'expliquer et de justifier chaque étape, le patient comprend la logique du soin et adhère naturellement.